直击儿博会|孩子王，让每个孩子童年更美好

　　2021年5月1日-3日，第五届西安儿童产业博览会在西安国际会展中心举办，作为西安儿童产业嘉年华标杆展会活动之一，此次儿博会涉及孕婴童用品、亲子教育、国际教育、儿童图书出版等众多亲子行业，为亲子家庭献上一场盛大的“互动嘉年华”。

　　“孩子王”作为中国母婴童零售行业知名品牌，一直致力于引领行业加速发展，为准妈妈及0-14岁儿童提供一站式购物及成长全方位增值服务。借本次儿博会契机，孩子王携手飞鹤奶粉开启西安站孕婴童展，为陕西家庭准备了充满“爱与欢乐”的盛大孕婴童展特惠购物博览会活动。在现场精彩的互动活动、丰富好玩的服务体验、优惠的商品活动，让大朋友、小朋友们享尽实惠和欢乐。

　　谈及孩子王受追捧的原因，陕西孩子王分站总经理黄如金介绍到，孩子王是以数据驱动、基于用户关系经营的创新型新家庭全渠道服务平台，首创了以会员为核心资产的“商品+服务+社交”的大店商业模式，线上线下融合发展，围绕会员场景打造了真正的全渠道商业模式。

　　线上，构建了APP、小程序、社群、直播等多样的线上平台，其中，APP位列TrustData大数据移动互联网全行业排行榜母婴电商类第一名，小程序成功获得阿拉丁第三届小程序「神灯奖」“年度最佳电商奖”。在全国拥有近6000名持有国家育婴师资质的育儿顾问，随时随地解决会员的各种育儿难题，全渠道服务超4000万新家庭。

　　线下，根据多年的发展，为适应市场需要，打造了第八代母婴&新家庭优选门店。孩子王第八代母婴&新家庭优选门店于2020年6月正式诞生，聚焦三大升级：商品升级更全面、服务升级更贴心、数字化升级更智能。打造线下立体式全渠道的数字化门店，优选更多新家庭生活好物，满足从孕期到宝宝成长的超800种新家庭育儿需求和成长所需，提供新家庭消费一站式购物服务体验。

　　黄如金表示，孩子王也非常注重打造特色产品化服务。孩子王利用自身平台数字化优势，分级分类构建会员体制，线上大数据分析+线下真实消费场景调研，针对会员家庭育儿、成长中的不同需求，打造差异化商品服务，可以让消费者根据自身的消费能力和功能性目标快速做出消费决定。个性化育儿服务同样也是一大亮点，孩子王在全国拥有近6000位持有国家育婴员资质的育儿顾问。育儿顾问在门店、微信、APP、社群等全渠道与会员产生互动，为其提供解决方案、传播育儿知识及增值服务，深入挖掘并满足顾客的多样化与定制化的服务需求。不仅如此，孩子王平台还邀请超百名三甲医院及专业机构的育儿专家，涵盖心理、儿科、产康、教育等14个领域，24小时在线实名，帮助妈妈解决孕期、产后以及儿童护理等多方面育儿难题。

　　作为母婴童行业的资深从业者，黄如金表示，现在孩子王消费群体有非常明显的消费特征，消费偏好更加注重线上，喜欢个性化，习惯“懒人经济”，但是又很喜欢“线下体验式消费”。在未来，孩子王将会更加注重新家庭服务平台的打造，继续构建智慧生态链、完善物流网络、构建优质品牌集群、细化线下门店服务，让广大消费者放心购，安心买，获得更多的认可，做中国孩子王。

编辑：王越美